Возврат

Товары, приобретенные в сети магазинов «Soliton», можно обменять или вернуть в течение 14 рабочих дней со дня покупки.

Каждый купленный товар подлежит обмену или возврату по следующим правилам:

1. Некачественный товар (Дефект производителя)

При получении продукта при доставке покупатель проводит проверку состояния товара. Он принимает товар, будучи уверенным, что техника работает. При обнаружении в товаре заводского брака, в течение 14 дней покупатель по желанию может обменять товар на другой или вернуть его.

2. Покупатель может вернуть или обменять купленный товар без объяснения причин. Это возможно, если товар не поврежден и не имеет дефектов.

Дополнительные условия:

·       Если товар был куплен за наличные, уплаченная сумма возвращается на месте при возврате товара.

·       Если товар был куплен по безналичному расчету (картой), то процесс возврата оплаты на карту обычно осуществляется банком в течение 5-7 рабочих дней.

Если у вас возникли вопросы по условиям возврата и обмена, вы можете посетить ближайший к вам магазин «Soliton» или обратиться в сервисный центр. Телефон: (012) 565 1 565